Les problèmes avec les constructeurs sont nombreux. Vous l’avez probablement vu dans des reportages comme 90 minutes ou zone interdite. Le problème de construction est en effet un risque, et comme tout risque, il peut être couvert par certaines assurances. Pour la garantie avant travaux, nous parlons d’assurance dommages ouvrage. Lecomparateurassurance vous donnera la liste des différents assureurs qui proposent ce service.
Les garanties après réception de travaux
Pour s’assurer d’avoir une maison construite dans les normes et répondant à vos attentes, il convient de bien choisir son constructeur. Les années d’expérience du constructeur, sa réputation dans le domaine, ses références sont des critères de choix important. Outre ces critères, il ne faut pas aussi négliger les garanties proposées par le constructeur après les travaux.
Les 3 types de garantie après les travaux
Il existe trois types de garanties que peut proposer un constructeur. Il y a la garantie de parfait achèvement d’une durée de 1 an, la garantie biennale d’une durée de 2 ans et la garantie décennale d’une durée de 10 ans. Grâce à ces garanties, vous pouvez avoir l’esprit tranquille quant à la qualité de prestation du constructeur.
Que supposent ces garanties ?
Avec la garantie de parfait achèvement, le constructeur s’engage à réparer toutes les malfaçons qui peuvent se présenter l’année suivant la réception de la maison. Qu’il s’agit d’un problème de plomberie, d’isolation, etc., le constructeur doit se charger de leur réparation.
Pendant les deux années qui suivent la réception des travaux, le constructeur proposant une garantie biennale a pour rôle de remplacer tous les équipements ayant un problème de fonctionnement. Il peut s’agir d’une fenêtre qui ne s’ouvre pas correctement, d’un robinet qui fuit, etc. A noter que tous les travaux de remplacement d’équipement ne doivent pas endommager la maison.
Quant à la garantie décennale, proposée notamment par lassurancepro, elle impose au constructeur d’assurer la réparation des dommages pouvant altérer la solidité de l’habitation. Cela pourrait s’agir d’un glissement de terrain ou d’un problème de charpente. Le constructeur devra aussi réparer tout ce qui peut causer l’insalubrité de la maison comme les fissurations.
Comment demander réparation auprès du constructeur ?
Si votre maison présente des malfaçons, vous devez en informer votre constructeur. Cela doit se faire par lettre recommandée avec avis de réception. Celle-ci vous servira de preuve en cas de refus du constructeur. Si aucune réparation n’a été faite par le constructeur, vous pouvez mener l’affaire devant le tribunal de grande instance.
